週間日曜日・『女性専用車両に堂々と乗ってくるおっさんの心理』大阪メトロに苦情申し入れしてみた

　こんにちわ。瞳です。

　このところ、「ぶつかりおじさん」関連と、「女性専用車両に堂々と乗ってくるおっさんの心理」へのアクセスが非常に多いです。検索から来られる一見（いちげん・始めての一般）の方が多いようです。

　で、そのこと少し書きます。今日は一日雨で変に落ち着いています。

　実は、昨夜から徹夜で小説読んでたんですが、お風呂に入ってPCだらだら観ていたら何か書こうかなと思いまして、書いてみます。

　最初に

「ぶつかりおじさんがまた増えてきた！」（2022年6月24日）

　の記事なんですが、これ別名というか本当は「ぶつかり男」と呼ばれているそうで、かなり社会的問題になっているそうです。

　これは、やはり確信犯なんだそうで、スーツ姿のリーマンでもほぼイカレてるのが多いらしくて危険です。

　わたし、最近は杖なので、被害に遭うことは減りました。というのは、この「ぶつかり男」が遠慮してくれているというより、わたしが、ほぼ数秒毎に後ろを振り返りながら歩いているからです。

　それでも、たまに何発か今でも喰らいます。世の中病んでます。

「女性専用車両に堂々と乗ってくるおっさんの心理：追記しました。」（追記：2024年3月7日）

　の記事に関してなんですが、問題はですね。これは「女性スペースを守る」という緊急課題です。女性専用車両の問題です。

　わたしの生活圏である大阪では、『大阪メトロ御堂筋線』が要注意区間です。痴漢だらけです。

　この路線は土日祝日以外は終日「女性専用車両」があるのですが、公然と無視されている状況がしばしばです。（難波駅から乗ってくるのが特に多い。最近の特徴として、難波駅からの外人男の二人連れはほぼ確信犯。こいつら旅行者ではなくて手ぶらなのが特徴。わたしが英語で注意するととぼける。しつこく言うと、ようやく車両を移動します。用心して下さい。このミナミ難波周辺は、不良外人がとても多いんです。グリシタで知られている道頓堀川の橋の上で、「わたしとハグしましょう！」とか、とんでもないカード掲げてる変態外人もたまにいるし、怖い区域です。）

　でですね。大阪市営地下鉄に申し入れをしました。

　申し入れの概要は「大阪メトロ御堂筋線は痴漢が多くて本当に怖いです。現在は女性専用車両にしか乗ってませんが、いつも男性が必ず数人は堂々と乗っています。特に難波駅では必ず数人は平気な顔して乗ってきます。非常に怖くて不快です。難波駅のホームで女性専用車両の乗り場前に警備員を常駐させて下さい。法的拘束力が無いのは承知しています。」

　といったものです。

　で、17日に回答が来ましたので、掲載します。

　『2024年4月17日
　　○○　瞳　様　（今、わたし、やばい人たちに絡まれているので、苗字隠します。）

　平素は、Osaka Metroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　2024年4月10日にOsaka Metroのホームページへお寄せいただきましたお申出につきまして、回答が遅くなり、大変長い間お待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。
　お寄せいただきましたお申出につきまして、次のとおりお答えいたします。

　この度は、お客さまにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
　女性専用車両の取組みにつきましては、駅構内及び列車内における啓発放送を行っておりますが、お客さま皆様の任意のご協力のもとで成り立っているものであるとともに、運送契約上の強制力は帯びないものでございますことから、ご協力に応じていただけないお客さまへの対応に苦慮しているところでございます。
　しかしながら、女性専用車両の取組みにつきましては、今後も、継続してご協力をお願いしてまいりますのでご理解賜りますようお願いいたします。
　また、万が一、車内及び駅構内で不快な思いをされた場合や、被害に遭われた場合はお近くの乗務員または駅社員にご申告いただくか、車内に設置している非常通報ボタンを押していただきましたら、鉄道警察隊へ連絡を取るなど直ちに適切な対応をさせていただきます。

　今後も、利用者の皆さまにとって、安心・快適・便利なOsaka Metroとなりますよう全社員が一丸となって取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

【担当部署】
　大阪市高速電気軌道株式会社（Osaka Metro）
　交通事業本部　駅務部　駅務課』

　ということでした。まあ、何もできないということなんですが、「車内に設置している非常通報ボタンを押していただきましたら、鉄道警察隊へ連絡を取るなど直ちに適切な対応をさせていただきます。」というのは、JRに同じ苦情を申し入れたときには無かった文言です。

　「ぶつかり男」なんですが、注意、抗議した女性が駅構内で大声で恫喝されて騒ぎになった案件もあります。

　今のところ、幸運にも、わたしが女性専用車両で注意して何かされたり大声で恫喝されたりは無いですが、みなさん、何かあったら、スマホで顔を撮影して最寄り駅で駅員に通報しましょう。

　非常ボタンは距離的に近づけないことが多いです。が、非常ボタンを押せるなら、躊躇せずに押しましょう。

　こういった、地道な行為が社会秩序の維持になります。