宅配さんが怖かった

瞳の鬱(うつ)日記

 こんばんわ。瞳です。表題なんですが、大手二社の宅配。Amazonとかよく利用しますが、受取でいつも苦労します。わたし、勤めから帰ってきたら、すぐに玄関で外ものを脱いで、部屋着に着替えます。潔癖症なんですが、コロナのこの時期、これやっておいた方がいいです。なにせ、電車のシートとかその他ベンチとか、勤め先の学校の汚さ、不潔さときたら、想像を絶するものがあります。例えば電車のシート。日本は伝統的にビロード地なんですが、ダニの天国ですよ。同じシートが何十年も使用されています。定期的に清掃はされているのでしょうが、強力な業務用の掃除機をかけているとも思えませんし、やったら大変すぎる作業です。

 ときどき、この電車のシート、ホームレスの方とか汚いオッサンも座っているし、鼻くそとかを電車のシートにすりつけている人もときどきみます。

 こんなところに座った格好のままで、自宅の椅子やソファーやベッドに寝転んでくつろぐなんて考えられない。ので、わたしは、ダニとかオッサンたちの垢は玄関でシャットアウトするようにしています。

 で、外から帰ったら、すぐに部屋着に着替えて、身づくろいしてからくつろぐわけですが、だから、そこへゆっくりコーヒー飲んでいるときに荷物持ってこられると本当に困るんですよ。また、玄関で外着に着替えて印鑑もってドアから門まで荷物受取に行かなきゃいけない。これ、本当に大仕事で疲れが倍増します。

 だから、配送時間を指定して、なるべく玄関で外着のまま、スマホとか本とか読んで配送業者を待っているようにしているんですよ。

時間通りに来ない

 これ、よく業者側の負担が大きすぎると問題になっているんですが、だから、玄関横に受取ボックスとか置くシステムも出てきました。わたしの家は防犯カメラがいっぱいなので、そのまま玄関の前に置いといてくれればいいんですよ。そのための荷物を置く場所も作ってあります。その方が楽だし、勤めから帰ってきたら荷物が置いてあるというのが理想。

 特に、夕方6時頃の家族の送り迎えのマイカーの大渋滞の中。宅配業者の方は、配達するのは本当に大変だと思っていました。

 私の最寄り駅、JR大和路線、王寺駅の朝夕通勤・通学時間のマイカーの送り迎えはまったく異常です。どこの地方都市でもおそらくよく似たものなんだろうけど、周辺道路は家族の送り迎えのマイカーの迷惑駐車で両わきとも何百メートルも車がいっぱい。車の間から人がいつ出てくるか分からない。いつ車のドアが開くかもと冷や冷やもの。バス停ロータリーにも侵入してきて平気で止めている。モラルが完全に崩壊しています。

 これが今の日本の一般大衆。日本はもうダメかもといつも思ってしまう光景です。具体例を挙げるなら、EUヨーロッパ連合のギリシャ。国債をデフォルトして国家財政が破綻しました。ギリシャの国民の生活態度は、破綻前から酷くて、中小小売業の脱税は当たり前。駅の周辺は通勤の路上駐車で何キロもぎっしり。(自分さえよければいい。ちょっとくらいならいいだろう。)というもので国民意識が低いのです。今の日本もすでにそんな感じ。

 そんな夕方、夜などこれらのマイカーの渋滞と迷惑駐車を避けながら配送する宅配業者の苦労というのは計り知れないものなのだろうと思っていました。思っています。だから帰宅時間の夕方6時から8時という一番混む時間を指定するのは少々気が引けるのです。

 だから、今回は玄関脇に置いといて、と頼んだわけですよ。

配送業者はアホなのか

 Amazonの業者が時間指定とか場所指定をちゃんと配送業者に連絡しないとき、がよくあるんですが。そんなとき、宅配業者は午前中9時頃から11時頃に持ってきます。わたしは当然不在です。

 この業者の行動、いつも不思議なんですよ。大体、高齢者世帯じゃあるまいし、そんな時間にふつう在宅してると思うんでしょうかね。宅配のおじさん。多くは再就職者のおっちゃん。

 「あなたね。そんなんだから、こんなブラック業につくはめになるのよ。」とか思ってしまいます。まあ。いろいろあったんでしょうが。

 なんで、わたしこんな憎まれ口言うかというと、今夜、宅配のおっちゃんに怖いこと言われてしまったんですよ。

 夕方配送も大変だろうから、今日配送予定の荷物は、玄関脇のボックスに置いといてと指定しておいたのですが、仕事から帰ってくると荷物が置いて無い。代わりに不在票がポストに入れてある。「あ~あ。また手違いか。また業者待たなくては。嫌だな。ゆっくりくつろげない。いつ持ってくるか分からない。」でも、今日は運よく、くつろぐ前、買い物の整理片付けとかしているときに持ってきた。まあ、タイミングはいい。

 しかし、荷物もってきたクロネコのこのおっさん。インターホンからして、横柄。「再配達!」とぶっきらぼう。女の声だからでしょうが。わたしこんなときは、「なんで今頃持ってくるの。」とときどき怒ることもありますが、その日はおとなしく着替えて、印鑑持って門まで受取に行きました。でも、少々腹が立ってきたので、「何で、約束通りに玄関脇に置いといてくれないの。」といいますと、「そんなん書いてまへんがな。(荷札に)!」と日焼けしたプロレスラーみたいなおっさんが怒ります。

 あなたね。大変な仕事なのは分かりますよ。でもそんな客対応しているところみると、多分再就職なんでしょうが、そんな態度しているとせっかくの仕事長続きしないよ。わたしが本社に苦情いれると、本部から支社に連絡が行って、あなた上司から怒られるよ。また、仕事やめなかきゃいけなくなるよ。

 これ、最近よくカスハラとかいいますが、最低限のことはちゃんとして欲しいわけ。わたしは別に無理難題は言わない。こっちは女の一人暮らしなんだから。

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